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El Departamento de Justicia de Estados Unidos abrió una investigación contra Uber tras descubrir que el servicio de transporte usaba un software que le permitía burlar a los reguladores de algunas ciudades donde tenía prohibido operar.
Greyball es el nombre del software que les permitía esconderse de las autoridades y de la policía, tras identificarlos y negarles la posibilidad de de usar la aplicación.
Uber reconoció la utilización del software y defendió que servía para proteger a sus conductores de clientes violentos o que no cumplen con los términos del servicio. Aún así, se comprometió a dejar de usarlo.
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