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Este martes, se aprobó el fortalecimiento del Sernac, medida que fue muy criticada por los empresarios, ya que el organismo sería juez y parte, puesto que podrá sancionar a las empresas que no cumplan con la ley, además de tener la facultad de dictar normas. 

Por su parte, Alfredo Moreno, presidente de la CPC, dijo que “en cualquier organismo,.lo natural y lógico es que tenga una posición clara y no donde haya conflicto de interés”.

Felipe Bravo, profesor de la Facultad de Derecho UC, explicó que “si el Sernac tiene por objetivo velar porque se cumpla la normativa de los consumidores, cómo el Sernac, teóricamente, va a conocer un reclamo del consumidor, y él, velando por el consumidor, va a aplicar una sanción que sea imparcial”. 

Según el gobierno, desde ahora, el director del Sernac será elegido a través de la consulta a 4 miembros del Consejo de Alta Dirección Pública, para asegurar la autonomía del organismo. 

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